politique de confidentialité

Magasin : Morvixan
Adresse : Via Terre Bianche, N. 0, 90019 Trabia (PA), Italie
Courriel : morvixan@outlook.com
Téléphone : +393819495588
Nom complet : Alessia Cuticchio

Chez Morvixan, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre boutique ou y effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir les types d'informations suivants :

Informations personnelles :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité par des prestataires tiers).

Informations techniques :

  • Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire et informations sur l'appareil.

  • Données collectées via des cookies, des pixels et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Informations sur la commande :

  • Détails concernant les produits que vous achetez, l'historique de vos commandes et vos préférences de communication.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes.

  • Nous communiquerons avec vous au sujet de votre achat, des mises à jour concernant la livraison et des demandes d'assistance.

  • Améliorer notre site web, nos produits et nos services.

  • Détecter et prévenir la fraude ou les activités non autorisées.

  • Nous vous enverrons des communications marketing uniquement si vous avez consenti à les recevoir.

3. Stockage et sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que vos données sont stockées en toute sécurité et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Toutes les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée via des connexions cryptées, et nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Services tiers

Nous partageons des données limitées avec des tiers de confiance pour nous aider à gérer notre magasin, tels que :

  • Processeurs de paiement (pour les paiements sécurisés)

  • Transporteurs (pour livrer vos commandes)

  • Outils d'analyse (pour comprendre les performances du site web)

Ces partenaires n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions et sont tenus de les protéger conformément aux lois applicables.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique — généralement pendant toute la durée de notre relation commerciale et pour nous conformer aux obligations légales (par exemple, les registres fiscaux et comptables).

7. Vos droits (UE / RGPD)

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit de :

  • Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

  • Demandez la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.

  • Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

  • Demander la portabilité des données ou s'opposer à certains traitements.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse morvixan@outlook.com.

8. Marketing par e-mail

En vous abonnant à notre newsletter ou à nos mises à jour, vous pourrez recevoir des e-mails promotionnels concernant nos produits et nos offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » en bas de nos e-mails.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, la date de « Dernière mise à jour » étant clairement indiquée.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
morvixan@outlook.com